חוק שירותי תעופה, המכונה בפי רבים “חוק טיבי”, מהווה מסמך מכונן המגדיר בבירור מתי מוטלת על חברות התעופה חובה לספק לנוסעים מזון, משקאות, מקום ללינה, וכן באילו נסיבות הן מחויבות להחזיר לכם את עלות כרטיסי הטיסה ואף לשלם פיצויים כספיים שעשויים להגיע לסכומים גבוהים. במסגרת המאמר המקיף שלפניכם, אנו נפרוס סקירה יסודית של זכויות הצרכן […]
זכויות נוסעים בתעופה – מדריך מקיף על חוק שירותי תעופה Read More »
עו״ד יצחק מימון – מנהל פורום מימוש זכויות נוסעים הגדול בישראל בעולם התעופה הישראלי יש שם אחד שמזוהה יותר מכל עם זכויות נוסעים, פיצויים, ותביעות מול חברות תעופה:עו״ד יצחק מימון, מומחה לדיני תעופה ומנהל הפורום הגדול בישראל בתחום פורום מימוש זכויות נוסעים עקב עיכוב או ביטול טיסה:???? https://www.din.co.il/forum105/ במהלך השנים הפך הפורום למוקד הידע המרכזי
פורום מימוש זכויות נוסעים עקב עיכוב או ביטול טיסה Read More »
מבוא מי מאיתנו לא התמודד עם ביטול טיסה או עיכוב משמעותי ברגע האחרון? תעשיית התעופה כרוכה במורכבות רבה, ולרוב הנוסעים אינם מודעים לזכויותיהם המלאות. כאן במשרד עורך הדין יצחק מימון, אנו מתמחים בייצוג נוסעים שזכויותיהם נפגעו. מדריך זה נועד להבהיר לכם את מלוא הזכויות המגיעות לכם על פי החוק הישראלי. המסגרת החוקית התחום מוסדר על
זכויות נוסעים בתעופה – מדריך מקיף Read More »
מאת: משרד עורך הדין יצחק מימון , מעודכן מיום 18.11.25 מבוא: מהפכת הצרכנות בשמיים עונת הנסיעות בשיאה, המזוודות ארוזות, וההתרגשות לקראת החופשה או נסיעת העסקים נמצאת בשיאה. ואז, מגיעה ההודעה המפחידה על הלוח האלקטרוני בטרמינל, או גרוע מכך – מסרון לקוני לטלפון הנייד: “הטיסה בוטלה” או “הטיסה מתעכבת”. תחושת חוסר האונים ברגעים אלו היא עצומה.
עיכוב בטיסה או ביטול ברגע האחרון עלולים להפוך חופשה חלומית או נסיעת עבודה הכרחית לסיוט מתיש. בשנים האחרונות חלה עלייה דרמטית בהיקף התביעות נגד חברות תעופה בישראל, לאחר שנוסעים רבים החלו להבין את זכויותיהם מכוח חוק שירותי תעופה, התשע״ב–2012, הידוע בשמו הציבורי חוק טיבי.חוק זה מעניק לנוסעים הגנה רחבה ומחייב את חברות התעופה לספק שירותי
פיצוי על עיכוב בטיסה לפי חוק טיבי – המדריך השלם והמקיף ביותר בישראל (כולל פסיקה עדכנית) Read More »
המצב המשפטי נכון למועד כתיבת שורות אלו הוא שבחודש פברואר 2025 העבירה כנסת ישראל את תיקון חוק התעופה (הוראת שעה חרבות ברזל). בתיקון זה נקבע כי חברות התעופה יהיו פטורות מלפצות נוסעים בפיצוי הסטטוטורי (בלבד), בטיסות שבוטלו או התעכבו מעל שמונה שעות, אך ורק בין התאריכים הבאים: 08.10.23-30.11.23 12.04.24-18.04.24 03.08.24-08.08.24 01.10.24.05.10.24 לפיכך, תיקון החוק חל
חוק טיבי – אחריותן של חברות התעופה בזמן מצב בטחוני – זכויות נוסעים 2025 Read More »
הסלמת המצב הביטחוני בעקבות המלחמה עם איראן ומבצע עם כלביא, יירוט הטילים והסגירה המלאה או החלקית של נתב״ג הובילו לעשרות אלפי ישראלים להיתקע יתקע מעבר לים. מטיילים, אנשי עסקים, משפחות וסטודנטים שהתכוננו לחופשה או לחזרה לישראל מצאו את עצמם מול ביטול טיסה, דחייה לא ברורה, או חוסר מוחלט של מענה מצד חברות התעופה. בתקופה כזו
מעודכן מיום 18.11.25 מאת עו״ד יצחק מימון, מומחה לדיני תעופה במהלך השנים ייצגתי אלפי נוסעים שעמדו חסרי אונים מול שיבושי טיסות, ביטולים, איחורים, זלזול מצד חברות תעופה וחוסר שקיפות שמטריף כל אדם. לאורך השנים הצלחתי להשיג מעל 10 מיליון שקלים פיצויים עבור לקוחותיי – רבים מהם מול חברות תעופה זרות ענקיות, כולל חברות לואו־קוסט, חברות
פיצוי על ביטול טיסה – המדריך הכי מקיף בישראל – נכון לשנת 2025 Read More »
מבואחוק שירותי תעופה, המוכר בציבור כ”חוק טיבי”, הוא אחד מחוקי הצרכנות החשובים ביותר שנחקקו בישראל בעשור האחרון. מטרתו המרכזית היא להסדיר בצורה ברורה ומחייבת את אחריות חברות התעופה כלפי הנוסעים, ברגע שמשהו בשרשרת הטיסה משתבש – בין אם מדובר בעיכוב משמעותי, ביטול טיסה, הקדמת מועד ההמראה, רישום יתר (אוברבוקינג) או שינוי מהותי אחר בתנאי הטיסה.
האם חברת תעופה זרה כפופה לחוק הישראלי? כן. כל חברת תעופה זרה שטסה מישראל ואליה מחויבת להחזיק כתובת להמצאת כתבי בי-דין בישראל. המשמעות: גם חברות זרות כגון אמריקן איירליינס, יונייטד איירליינס, טורקיש איירליינס ואחרות, כפופות לדיני ישראל במקרים מסוימים. לכן, הליך תביעה נגד חברת תעופה זרה יכול להתנהל לעיתים באופן דומה לתביעה נגד חברת תעופה
תביעת חברת תעופה זרה: מי חייב לעמוד בדיני ישראל? Read More »
“אנו משתמשים בקובצי Cookie ובכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics) לשיפור חוויית הגלישה, ניתוח שימוש והתאמת תוכן אישי. בלחיצה על ‘קבל/י’ הינך מסכים/ה לשימוש זה. ניתן לקרוא עוד במדיניות הפרטיות שלנו.”
